Sisteminizde Flash yüklü olmalıdır. Flash yüklemek için tıklayınız.
 
Sisteminizde Flash yüklü olmalıdır. Flash yüklemek için tıklayınız.

Worldcard'ınızın Kullanımı

ok Alışverişlerde Worldcard'ı nasıl kullanırsınız?
Hem yurtiçinde hem de yurtdışında, VISA ve/veya MasterCard amblemi bulunan milyonlarca işyerinde Worldcard'ınızla alışveriş yapabilirsiniz. Herhangi bir mağazada alışveriş yaptığınızda, satış görevlisi kredi kartınızla birlikte kimliğinizi görmek istediğinde lütfen satış görevlisine yardımcı olunuz. Kaybolan, çalınan, kredisi iptal edilen kredi kartlarının usulsüz kullanımını önlemek amacı ile alınan bu tedbirler, tüm kredi kartı kullanıcıları gibi sizin de çıkarlarınızı korumaya yöneliktir.

ok Şifreniz ne işe yarar?
Worldcard’ınızla yaptığınız ödemelerde 4 haneli kredi kartı şifrenizi (PIN) girerek işleminizi onaylayabilirsiniz. Şifrenizi kullanarak yurtiçinde Tele24'lerden, yurtdışında VISA ve/veya MasterCard sistemlerine bağlı otomatik veznelerden (ATM) nakit çekme, bakiye öğrenme, kredi kartı borcu ödeme gibi çeşitli işlemleri yapabilirsiniz. Worldcard şifreniz ayrı bir zarf içinde adresinize gönderilecektir. Şifrenizi ezberleyiniz, kimseye söylemeyiniz ve herhangi bir yere yazmayınız. Şifreniz, kartınızı aldıktan sonra 3 hafta içinde elinize geçmezse, bu durumu 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı arayıp Müşteri Hizmetleri'ne bildirebilirsiniz.

ok VISA ve/veya MasterCard üyesi olduğu halde üye işyeri, Worldcard'ınızı kabul etmezse ne yaparsınız?
VISA ve/veya MasterCard üyesi işyerleri, geçerli kredi kartlarını kabul etmek zorundadır. Worldcard'ınızı kabul etmeyen işyerini uyardığınız ve sonuç alamadığınız takdirde durumu lütfen Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri'ne yazılı olarak bildirin. Bu işyeri derhal uyarılacak, Yapı Kredi ile anlaşması olan bir işyeri ise, üyeliği iptal edilecektir.

ok VISA ve/veya MasterCard üyesi işyerlerinde, Worldcard kullanıldığında, ek bir ücret talep edilir mi?
VISA ve/veya MasterCard üyesi işyerlerinde Worldcard'ınızın kullanımı için, herhangi bir ek ücret ya da komisyon talep edilmesi söz konusu değildir. Herhangi bir işyerinde böyle bir taleple karşılaşırsanız, kesinlikle ek ücret ödemeyin ve durumu Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri'ne yazılı olarak bildirin.

ok Nakit Avans nedir?
Diyelim ki yapmanız gereken bir ödeme için ya da herhangi bir harcama için nakit ihtiyacınız var. Bu ihtiyacınızı Worldcard'ınızla nakit avans çekerek en çabuk ve kolay şekilde sağlayabilirsiniz. Bu sayede kimseden borç para istemeden Worldcard'ınızın size sunduğu nakit kredi olanağı sayesinde ihtiyacınızı karşılarsınız.

ok Worldcard'la nakit avans nasıl kullanılır?
Worldcard'ınızla günün 24 saati, Türkiye'de Yapı Kredi'nin 1.700'ü aşkın otomatik Tele24 veznesinden (ATM), tüm dünyada ise VISA ve/veya MasterCard sistemine bağlı bankaların ATM'lerinden nakit çekebilirsiniz. Çalışma saatleri içinde tüm Yapı Kredi şubeleri ve change bürolarından, yurtdışında ise VISA ve/veya MasterCard sistemlerine bağlı tüm bankalardan nakit çekebilirsiniz. Nakit avans kullanımı ile ilgili güncel faiz/ücret bilgilerini Faiz ve Ücretler bölümünde bulabilirsiniz.

ok Worldpuan nedir?
Worldpuan, kredi kartı ile alışveriş yaptığınız tüm alışverişlerde puan kazandıran, World sistemine dahil üye kuruluşlarında ise hızlı ve puan kazandıran ve üye kuruluşlarda anında para gibi kullanılabilen çok kârlı bir puan sistemidir. Worldpuan hakkında detaylı bilgiyi Worldpuan bölümünde bulabilirsiniz.

ok Worldtaksit nedir?
Worldtaksit Worldcard'ınızın taksitle kullanım olanağı da sağlayan özelliğidir. Worldcard'ınız kredi kartı olmanın yanı sıra World sistemine dahil yüz binlerce işyerinde size taksitle ödeme olanağı sunar. Yani Worldcard sayesinde taksitli alışverişler için ayrı, kredi kartı kullanımı için ayrı kredi kartı taşıma zorunluluğunuz ortadan kalkar.

ok Worldcard'ınızla nerelerde taksitli alışveriş yapabilirsiniz?
Worldcard'ınızla World amblemini gördüğünüz işyerlerinde en uygun koşullarla taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

ok Worldtaksit imkânlarını nereden öğrenebilirsiniz?
Web sitesinin Kampanyalar bölümünde, World üye işyerlerinin vitrinlerinde yer alan panolardan Worldcard'ınıza kaç taksit uygulandığını öğrenebilirsiniz.

ok Worldcard borcunuzu nasıl öğrenebilirsiniz?
Worldcard'ınızla yaptığınız harcamalar ve çektiğiniz nakit miktarı her ay yaklaşık aynı tarihlerde adresinize gönderilen Hesap Özet’inizle size bildirilir. Hesap Özeti adresinize normal tarihinde ulaşamadığı takdirde;
  • Tele24'lerden bakiye inceleme işlemini seçerek,
  • Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'ndan Kredi Kartı Hesap Özetini'zi görüntüleyerek,
  • 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı arayarak
  • Yapı Kredi Mobil Bankacılık hizmetimizden
  • Yapı Kredi TV Bankacılığı dijital TV bankacılığı hizmetimizden

ok Worldcard borcunuzu nasıl ödeyebilirsiniz?
Geri ödemelerinizi, aşağıdaki imkânlardan yararlanarak, kolayca yapabilirsiniz.

Otomatik Ödeme: Worldcard'ınızı Yapı Kredi'deki vadesiz hesabınıza bağlatarak, ister borcunuzun tamamının, ister ödenmesi gereken asgari tutarın her ay, son ödeme tarihinizde hesabınızdan otomatik olarak ödenmesini sağlayabilirsiniz. Son ödeme tarihinde hesapta yeterli tutarın bulundurulması yeterlidir. Otomatik Ödeme Talimatı'nı, hesabınızın bulunduğu Yapı Kredi şubesine, 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'na ya da "Düzenli Ödemeler" seçeneğini kullanarak Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'ndan verebilirsiniz.

Tele24: Ödemeleriniz için, Tele24'leri kullanabilirsiniz. Ödemeler doğrudan vadesiz hesaptan yapılabileceği gibi, istenirse para yatırma zarfıyla nakit olarak da yapılabilir. Vadesiz hesaptan ödeme yapılabilmesi için, hesabın bulunduğu Yapı Kredi şubesine başvurarak, hesabın kredi kartı hesabına bağlatılması yeterlidir.

Yapı Kredi Telefon Bankacılığı: Kredi kartı ödemelerinizi, 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı ile şubeye gitmeden bir telefonla kolayca yapabilirsiniz.

Yapı Kredi İnternet Bankacılığı: Yapı Kredi İnternet Bankacılığı ile kredi kartı ödemelerinizin yanı sıra pek çok bankacılık işlemini, internete bağlanabileceğiniz her yerden kolayca yapabilirsiniz.

Yapı Kredi Mobil Bankacılık: Wap erişimli cep telefonunuz veya el bilgisayarınız varsa, ödemeleriniz için Yapı Kredi'nin mobil bankacılık hizmetinden yararlanabilirsiniz.

Yapı Kredi Şubeleri: Worldcard ödemelerinizi, Yapı Kredi şubelerinden de yapabilirsiniz.

ok Ek kart almak için ne yapmalısınız?
Dilerseniz, eşiniz ya da 18 yaşından büyük olmak koşuluyla, aile bireylerinizden ya da yakınlarınızdan 3'ü için ek kart alabilirsiniz. Böylece Worldcard'ın ayrıcalıklarını yakınlarınız da sizinle paylaşır. Üstelik ikinci ve üçüncü ek kartlar için ücret ödemeniz gerekmez. Ek kart başvuru formlarını şubelerimizden temin edebilir ya da Worldonline'a giriş yaptıktan sonra Müşteri Hizmetleri menüsünün altından talep edebilirsiniz.

ok Kredi kartı borcunuzun hesabınızdan otomatik olarak ödenmesi için ne yapmalısınız?
Vadesiz hesabınızın bulunduğu Yapı Kredi Şubesi'ne vereceğiniz otomatik ödeme talimatıyla, ödemeniz gereken tutar, son ödeme gününde vadesiz hesabınızdan otomatik olarak alınır.

Otomatik Ödeme Talimatı'nı ayrıca hesabınızın bulunduğu Yapı Kredi şubesine, 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'na ya da "Düzenli Ödemeler" seçeneğini kullanarak Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'ndan verebilirsiniz.

ok Worldcard'la yapılabilecek bankacılık işlemleri nelerdir?
Yapı Kredi'deki vadesiz tasarruf hesaplarınızın en fazla 3'ünü Worldcard'ınıza bağlatarak, kredi kartınızı banka kartı yerine de kullanabilirsiniz. Vadesiz hesaplarınızı kredi kartınıza bağlatmak için kimlik belgenizle birlikte, vadesiz hesabınızın bulunduğu Yapı Kredi şubesine başvurmanız yeterlidir. Yapı Kredi'deki vadesiz hesaplarınız, Worldcard'ınıza bağlandığında, Tele24'lerden aşağıda belirtilen bankacılık işlemlerini yapabilirsiniz:
Vadesiz hesabınızdan kredi kartınıza ödeme,
Kredi kartınızla ilgili Adres, Bakiye, Limit ve Hesap Özeti bilgilerinin incelenmesi,
Para/Çek yatırma,
Para çekme,
Hesaplar arası ya da 3. kişilere havale ve diğer Tele24 bankacılık işlemleri

ok Tele24'leri kullanarak vadesiz bir hesaptan para çekildiğinde faiz ve ücret ödenir mi?
Hayır, ancak Worldcard'ınızla vadesiz hesabınızdan para çekmek istediğinizde dikkat etmeniz gereken husus, yanlışlıkla kredi kartından nakit avans işlemini seçmemenizdir. Vadesiz hesabınız yerine kredi kartı hesabınızdan nakit çekim yaparsanız, çekilen tutar kredi kartı hesabınıza işleneceği için kredi faizi ve nakit çekim ücreti ödersiniz.
 
Yapı Kredi Basın Odası | Gizlilik | Copyright | Sıkça Sorulanlar | Site Haritası | Bize Ulaşın